民信藥房的“改革突圍戰”

摘自(zì)《江甯新聞》2014年7月4日

近日，南京正在推進第二階段國資改革，加快(kuài)“國”字号資本退出施工(gōng)、環衛和(hé)傳統工(gōng)商業等一般競争性領域。作(zuò)爲醫(yī)藥行業的區(qū)屬國企，江甯民信藥房也(yě)掀起了(le)内部的革新，在扮演好(hǎo)社會(huì)服務角色的同時(shí)，在市場競争的大(dà)潮中逆流而上(shàng)。

國企“老(lǎo)資曆”爲何求變求新？

目前，上(shàng)元堂、海王星辰等一批知(zhī)名的民營連鎖藥房在區(qū)内随處可見，面對(duì)民營藥房的巨大(dà)沖擊，“綠底白(bái)衣”的本土國企藥房民信藥房曾一度舉步維艱。2001年，原江甯醫(yī)藥總公司的所屬的17家街道(dào)藥房組團成立南京民信藥房連鎖有限公司，抱團發展。

“民營藥房的用(yòng)人制度更加靈活，激勵政策也(yě)優于我們，從(cóng)而帶動了(le)職工(gōng)的工(gōng)作(zuò)積極性。”民信藥房的相關負責人介紹，民營藥房對(duì)于經濟利益的把握更加敏銳，在市場化的競争中占據了(le)優勢。從(cóng)2001年到(dào)2012年，全區(qū)民信藥房的數量僅增加了(le)3家，“其中也(yě)有其他(tā)的新增藥房，但(dàn)一些(xiē)都面臨經營困難，關門(mén)停業。”該負責人表示，市場經濟适者生存，在新的時(shí)期，國企“老(lǎo)資曆”也(yě)要放(fàng)下(xià)“架子”，求新求變。

改革出路在哪裏？

人員冗雜(zá)、機制僵化是制約部分國有企業發展的重要因素，如何激發内部活力，與民營藥房一決雌雄，成爲民信藥房近年來(lái)的發展重點。“相比民營藥房我們有許多劣勢，但(dàn)良好(hǎo)的信譽卻是我們多年積攢的一筆(bǐ)‘寶藏’。”在東山城(chéng)區(qū)，各類藥房比比皆是，甚至一街之隔就有兩家不同的藥房。相較于民營藥房，家住華意泰富的譚師傅更習慣到(dào)馬路西側的民信藥房選購藥品，“藥品質量有保證”是譚師傅習慣養成的重要因素。民信藥房負責人介紹，“連鎖經營後，我們堅持統一進貨、統一管理(lǐ)、統一配送等8個統一，既規範了(le)連鎖店(diàn)之間的管理(lǐ)，也(yě)使得自(zì)身增加了(le)與上(shàng)遊供貨商協商的‘砝碼’。”

統一的管理(lǐ)有利也(yě)有弊，其中，“無差别”的經營方式讓藥房職工(gōng)逐漸喪失工(gōng)作(zuò)積極性。“我們借鑒民營藥房在經營中的靈活優勢， 重新調整了(le)考核辦法，将職工(gōng)績效與藥房的銷售、毛利、綜合管理(lǐ)等方面相挂鈎。”據介紹，由于人口密度、工(gōng)作(zuò)效率等因素的影響，2013年，民信藥房将“人均創利”納入考核标準，“我們要在政策允許範圍内，根據自(zì)身實際，主動借鑒他(tā)人的有點，内化成自(zì)身的特點，充分調動職工(gōng)積極性。”内部的改革也(yě)讓藥房發展的散發新的生命力，目前，全區(qū)共有成立了(le)28家民信藥房。2012年，該藥房全年銷售額比上(shàng)一年度增加了(le)近2700萬，去年，藥房銷售額突破1億元。

改革瓶頸如何如破？

今年初，位于濱江開(kāi)發區(qū)地秀商業廣場的巨誠超市正式開(kāi)門(mén)迎客，短短個月時(shí)間，新一家民信藥房也(yě)落戶其側，解決了(le)周邊大(dà)批居民的購藥難題。“這(zhè)兩年，我們陸續在湯山新城(chéng)、濱江新城(chéng)等新開(kāi)發區(qū)域建設了(le)一批藥房，既配合江甯城(chéng)市建設發展，也(yě)爲自(zì)身發展開(kāi)發新的市場。”民信藥房負責人說。

據悉，企業融資難，缺少流動資金(jīn)制約了(le)民信藥房的擴大(dà)發展。2012年，民信藥房并入區(qū)商務商貿集團，通過集團内部優質資産的整合，爲民信藥房發展籌募資金(jīn)。“根據全市國資改革的精神要求，我們也(yě)發揮集團優勢，對(duì)所屬的優質資産進行盤活，讓更多的資金(jīn)投入民生保障等關鍵領域。”區(qū)商務商貿集團相關負責人介紹，“除了(le)融資支持外(wài)，今年由集團引進的巨誠超市項目也(yě)爲新建設的民信藥房濱江新城(chéng)點吸引了(le)人氣。”